Politica de ramburs si retur
- Clientul poate anula o comanda de achizitie servicii de agrement cu maxim 24 de ore inainte de a intra in vigoare. Astfel, clientul va putea obtine inapoi integral taxa achitata daca aceasta a fost achitata cu cardul.
- Clientul va primi inapoi suma achitata in termen de 14 zile lucratoare.
- In conditiile unei rezervari efectuate telefonic, prin e-mail sau prin parteneri, rezervarea poate fi anulata de Artprod & Cons SRL, fara a datora nimic Clientului sau intermediarului, in cazul in care Clientul final nu indeplineste cerintele minime obligatorii pentru achizitia de servicii de agrement, publicate pe site-ul Artprod & Cons SRL.
Important
In cazul rezervarilor confirmate, Artprod & Cons SRL isi rezerva dreptul de anulare a acestora in cazul in care Clientul intarzie ridicarea ATV-ului cu peste 3 ore fata de ora stabilita de comun accord, daca Clientul nu anunta in prealabil.
Artprod & Cons SRL nu este responsabila de pierderile suportate de catre Client in caz de defectare sau avarie a ATV-ului, cu exceptia cheltuielilor autorizate de Artprod & Cons SRL pentru reparatii.
Din momentul livrarii ATV-ului si pana la reintrarea in posesia acestuia, Artprod & Cons SRL este exonerata de raspundere pentru daunele provocate in trafic de autovehiculul ATV-ul aflat in posesia Clientului, precum si de taxele de drum ori de pod sau amenzi rezultate din ocuparea abuziva a unul loc de parcare, nerespectarea legislatiei rutiere sau a legilor Romaniei.
Prin eliberarea chitantelor de completare si anulare ale depozitelor preautorizate Artprod & Cons SRL se degreveaza de indisponibilitatea sumelor din contul Clientului si recomanda contactarea si prezentarea chitantelor catre banca de la care Clientul detine cardul.
Clientul are obligatia de a mentine ATV-ul in stare corespunzatoare de folosinta pe toata perioada contractuala si de a preda ATV-ul in aceeasi stare ca aceea de la data luarii in primire. In cazul oricaror daune produse ATV-ului pe perioada contractuala (inclusive daune cauzate de lovirea animalelor sau daune cu autor necunoscut) clientul are obligatia de a suporta costurile tuturor reparatiilor necesare pentru a readuce ATV-ul in starea existenta la data luarii in primire.
